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服务体系


我公司拥有一支专业的服务团队,为客户提供快捷、优质、真诚的服务。
服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。
服务目标:服务质量赢得用户满意。

 

售前服务


担任您的技术顾问,根据土地条件、施工情况、资金状况等特殊要求,为您量身定制合理、科学的施工方案。

   

售中服务


1、根据合同要求进行设备的安装调试工作
2、服务工程师会在设备安装全程为您服务,协助您进行首次开机准备工作,并为您进行设备调试;
3、现场免费提供设备操作培训课程,保障操作员能够掌握设备的正确使用、保养方法、常见故障能够正确的迅速排除。保证操作人员能够熟练操作设备。

   

售后服务


1、“一对一”的售后服务专员更快、更精准的解决客户出现的问题。
2、对设备定期巡检,提醒客户定期保养、维护设备
3、提供设备控制系统终身免费升级;
4、质保期内产品发生故障,免费上门维护,配件(易损件除外)免费送货上门;
5、质保期外设备提供终身配件供应,提供终身服务。
6、在接到客户设备维修信息后,1小时给予回复,陕西地区2小时内(延安、榆林、汉中、商洛等4小时)赶赴问题现场,
陕西地区以外确保24小时之内赶到现场, 并及时排除问题。
7、在安装调试过程中,我公司将会派扎实的技术人员指导安装。
公司24小时免费服务热线400-029-2991,李佳13572887222 我们为您提供全天候、全方位的咨询服务。

   

增值服务

  重点工程全过程、短距离的特技跟踪服务;开展大项维修业务;
  设备定期巡检服务;技术升级;为客户提供定期保养标准。
  • QQ联系 2428410797
  • 联系电话 400-029-2991
  • 手机 18706877353
  • 二维码 二维码
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